Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung, Widerrufsformular & freiwilliges Rückgaberecht für heygret.com

Geltungsbereich:
Diese Regelungen gelten für Waren, die nicht durch Amazon versendet werden. Verbraucher im Sinne dieser Belehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

A. Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:

Rafael Thomas Gretschik
Marburgerstraße 41a
35745 Herbornseelbach, Deutschland
Tel.: +4915255893950
E-Mail: info@heygret.com

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Wichtig: Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten bei abweichender Lieferart) unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie ursprünglich verwendet haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder erhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Die Waren sind unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Für Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung der Warenbeschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung:

Bitte nutzen Sie die Originalverpackung oder eine sichere Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

Rücksendungen nicht unfrei versenden.

Diese Hinweise sind nicht Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück:

An:
Rafael Thomas Gretschik
Marburgerstraße 41a
35745 Herbornseelbach, Deutschland
E-Mail: info@heygret.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen

B. Freiwilliges Rückgaberecht

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir für bestimmte Warengruppen (Sport & Freizeit, Garten & Heimwerkerbedarf, Haushaltswaren & Möbel, Gesundheit & Körperpflege, Schönheit, Lebensmittel, Baby, Bier, Wein & Spirituosen, Luxury Stores, Heimtierprodukte, Bekleidung, Schuhe & Uhren, Gepäck & Reiseausrüstung, Schmuck, Industrie & Wissenschaft) ein freiwilliges Rückgaberecht:

Frist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.

Bedingung: Die Ware muss vollständig und in demselben Zustand wie bei Erhalt zurückgesendet werden.

Abweichende Regelung für Bestellungen vom 1. Nov bis 25. Dez:

Rückgabe bis zum 31. Januar des Folgejahres möglich.

Ausschlüsse:

Nicht genannte Kategorien.

Waren, für die das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen oder bereits erloschen ist.

Rücksendung:

Rücksendung an die oben genannte Adresse.

Sie tragen das Transportrisiko.

Fristwahrung: Versand vor Ablauf der Rückgabefrist ausreichend.

Erstattungen:

Beschädigte/defekte Ware: Kaufpreis + Liefer- und Rücksendekosten.

Unbeschädigte Ware innerhalb von 14 Tagen: Kaufpreis + Lieferkosten (Rücksendekosten trägt Kunde).

Unbeschädigte Ware nach 14 Tagen: nur Kaufpreis, keine Liefer- oder Rücksendekosten, außer Artikel sind als „kostenlose Rücksendung“ gekennzeichnet (gilt z. B. für Bekleidung, Schuhe, Handtaschen, Schmuck, Uhren).

Hinweis: Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ein.

Stand: 14. September 2025